Categoría del directorio
Quejas contra fintech y financieras: teléfonos de atención a clientes y cómo presentar tu reclamación
Esta categoría tiene 15 empresas. Línea gratuita 800: 3 empresas. El resto atiende por otros canales. La autoridad encargada del sector es CONDUSEF.
Autoridad del sector
CONDUSEF
bancos, tarjetas de crédito y débito, créditos y seguros: cargos no reconocidos, comisiones, aclaraciones sin respuesta
Teléfono
55 5340 0999
Empresas y teléfonos
Elige una empresa para ver todos sus canales de contacto y cómo presentar tu queja
Nu México
55 9225 2622
Mercado Pago México
contactos y cómo presentar tu queja
Stori
55 7822 6646
Klar
55 2629 2787
Kueski
33 2470 4401
Spin by OXXO
81 3539 9505
Ualá México
800 774 0774
Vexi
55 5205 6535
Plata Card
55 9990 8880
RappiCard
800 627 2292
Baubap
55 5525 5245
Tala México
*7000
Fondeadora
55 7100 3171
DiDi Préstamos / DiDi Card
800 953 3300
Openbank México
55 7005 5755
Dónde quejarse contra fintech y financieras
Primero presenta una reclamación por escrito a la empresa: sin ella, la autoridad normalmente solo te dará una orientación. Si no te responden en el plazo, acude a la autoridad.
CONDUSEF
bancos, tarjetas de crédito y débito, créditos y seguros: cargos no reconocidos, comisiones, aclaraciones sin respuesta
Teléfono
55 5340 0999
Queja en línea
queja en línea
REDECO (CONDUSEF)
despachos de cobranza de bancos y financieras que acosan, amenazan o llaman a terceros
Teléfono
55 5340 0999
Queja en línea
queja contra cobranza