Categoría del directorio
Quejas contra bancos: teléfonos de atención a clientes y cómo presentar tu reclamación
Esta categoría tiene 16 empresas. Línea gratuita 800: 2 empresas. El resto atiende por otros canales. La autoridad encargada del sector es CONDUSEF.
Autoridad del sector
CONDUSEF
bancos, tarjetas de crédito y débito, créditos y seguros: cargos no reconocidos, comisiones, aclaraciones sin respuesta
Teléfono
55 5340 0999
Empresas y teléfonos
Elige una empresa para ver todos sus canales de contacto y cómo presentar tu queja
Scotiabank México
55 5728 1900
HSBC México
800 712 4825
Banco Inbursa
800 909 0000
Banco Azteca
55 5447 8810
BanCoppel
800 122 6773
Banregio
81 2267 3446
Banca Afirme
81 8318 3990
BanBajío
477 710 4699
Hey Banco
81 4392 2626
Banco del Bienestar
55 5481 3300 ext. 4487
Compartamos Banco
800 220 9000
Banca Multiva
55 5117 9000
BBVA México
55 5226 2663
Banorte
800 627 2292
Santander México
55 5169 4300
Banamex
800 021 2345
Dónde quejarse contra bancos
Primero presenta una reclamación por escrito a la empresa: sin ella, la autoridad normalmente solo te dará una orientación. Si no te responden en el plazo, acude a la autoridad.
CONDUSEF
bancos, tarjetas de crédito y débito, créditos y seguros: cargos no reconocidos, comisiones, aclaraciones sin respuesta
Teléfono
55 5340 0999
Queja en línea
queja en línea
REDECO (CONDUSEF)
despachos de cobranza de bancos y financieras que acosan, amenazan o llaman a terceros
Teléfono
55 5340 0999
Queja en línea
queja contra cobranza
