Quejas contra compañías de telefonía móvil: teléfonos de atención a clientes y cómo presentar tu reclamación

Esta categoría tiene 9 empresas. Línea gratuita 800: 2 empresas. El resto atiende por otros canales. La autoridad encargada del sector es Profeco.

Empresas

en la categoría

Líneas gratuitas

números 800

Autoridad del sector

Profeco

quejas contra tiendas, compañías de telefonía e internet, aerolíneas, paqueterías y otros proveedores: conciliación gratuita

Teléfono 800 468 8722

Empresas y teléfonos

Elige una empresa para ver todos sus canales de contacto y cómo presentar tu queja

Bait (Walmart) 800 288 2248 Unefon 800 333 0611 Virgin Mobile México 800 211 7625 Weex 55 1204 9339 OUI Móvil 800 055 1515 Diri *3474 Telcel *264 AT&T México 800 101 0288 Movistar México 800 888 8366

Dónde quejarse contra compañías de telefonía móvil

Primero presenta una reclamación por escrito a la empresa: sin ella, la autoridad normalmente solo te dará una orientación. Si no te responden en el plazo, acude a la autoridad.

Profeco

quejas contra tiendas, compañías de telefonía e internet, aerolíneas, paqueterías y otros proveedores: conciliación gratuita

Teléfono 800 468 8722

Queja en línea Concilianet

Comisión Reguladora de Telecomunicaciones

calidad de los servicios de telefonía, internet y TV de paga; sustituye al IFT desde 2025

Teléfono 55 5015 4000

Queja en línea Soy Usuario